Qual das seguintes afirmações é mais importante para se ter uma discussão respeitosa?
(A) -
expressar suas opiniões com veemência.
(B) -
ouvir atentamente os argumentos dos outros.
(C) -
defender seu ponto de vista a todo custo.
(D) -
interromper os outros para expor seu argumento.
(E) -
usar linguagem ofensiva ou desrespeitosa.
Dica
- mantenha contato visual com a pessoa que está falando.
- mostre que está prestando atenção por meio de sinais não verbais, como acenar com a cabeça ou fazer contato visual.
- não interrompa a pessoa que está falando.
- faça perguntas esclarecedoras para demonstrar que você está compreendendo seus argumentos.
- resuma os argumentos da outra pessoa para verificar se você os entendeu corretamente.
Explicação
Para ter uma discussão respeitosa, é fundamental ouvir atentamente os argumentos dos demais participantes. isso permite que compreendamos diferentes perspectivas, evitemos mal-entendidos e possamos responder de forma ponderada e informada.
Análise das alternativas
As demais alternativas não contribuem para uma discussão respeitosa:
- (a): expressar opiniões com veemência pode ser interpretado como agressividade.
- (c): defender o próprio ponto de vista a todo custo pode levar a discussões acaloradas e improdutivas.
- (d): interromper os outros é desrespeitoso e impede o fluxo da conversa.
- (e): usar linguagem ofensiva ou desrespeitosa cria um ambiente hostil e fere os sentimentos dos outros.
Conclusão
Ouvir atentamente os argumentos dos outros é um princípio fundamental das discussões respeitosas. ao ouvirmos atentamente, demonstramos respeito pelas opiniões dos outros e criamos um ambiente onde o diálogo construtivo pode acontecer.