Qual dos seguintes recursos não verbais não costuma ser usado em entrevistas para transmitir confiança?

(A) - 
 manter contato visual
(B) - 
 cruzamento de braços
(C) - 
 tom de voz firme
(D) - 
 expressão facial séria
(E) - 
 gestos abertos

Explicação

O cruzamento de braços é um gesto defensivo que pode indicar fechamento, desinteresse ou falta de confiança. nas entrevistas, é importante manter uma postura aberta e receptiva, evitando sinais que possam sugerir o contrário.

Análise das alternativas

As demais alternativas são recursos não verbais que costumam ser usados para transmitir confiança em entrevistas:

  • (a): manter contato visual demonstra atenção, interesse e confiança.
  • (b): cruzamento de braços, conforme explicado acima, não é um recurso que transmite confiança.
  • (c): tom de voz firme transmite confiança, autoridade e credibilidade.
  • (d): expressão facial séria pode transmitir seriedade e profissionalismo, o que pode contribuir para a confiança.
  • (e): gestos abertos, como mãos descontraídas e braços desbloqueados, indicam abertura, receptividade e confiança.

Conclusão

Na comunicação não verbal, cada gesto e expressão tem um significado específico. é importante estar atento aos recursos não verbais que usamos, pois eles podem influenciar a percepção dos outros sobre nós e a mensagem que transmitimos.