Qual das seguintes opções NÃO é um elemento da comunicação não-verbal?
(A) -
Gestos
(B) -
Linguagem corporal
(C) -
Entonação
(D) -
Palavras faladas
(E) -
Expressões faciais
Dica
- Preste atenção à sua postura, gestos e expressões faciais.
- Observe e interprete os sinais não-verbais das outras pessoas.
- Use a linguagem corporal para enfatizar seus pontos e transmitir suas emoções.
- Evite movimentos excessivos ou exagerados que possam ser interpretados como nervosismo ou falta de credibilidade.
- Seja consciente do impacto cultural da comunicação não-verbal, pois diferentes culturas podem ter diferentes interpretações dos mesmos sinais.
Explicação
A comunicação não-verbal é definida como a comunicação que não é expressa por meio de palavras faladas ou escritas. Portanto, as palavras faladas não se enquadram nesta categoria.
Análise das alternativas
As demais alternativas são elementos da comunicação não-verbal:
- (A): Gestos são movimentos corporais que comunicam mensagens.
- (B): A linguagem corporal inclui postura, expressões faciais e outros movimentos do corpo.
- (C): A entonação é a variação do tom de voz, que pode transmitir emoções e significados.
- (E): As expressões faciais comunicam emoções e estados de espírito.
Conclusão
A comunicação não-verbal é uma parte vital da interação humana. Compreender e interpretar corretamente os elementos da comunicação não-verbal é essencial para uma comunicação eficaz e para construir relacionamentos fortes.