Qual das seguintes opções **não** é considerada um elemento da comunicação não verbal?
(A) -
gesticulação
(B) -
tom de voz
(C) -
expressões faciais
(D) -
pontuação gramatical
(E) -
postura corporal
Explicação
A pontuação gramatical não é um elemento da comunicação não verbal, pois faz parte da comunicação verbal, que se refere ao uso de palavras escritas ou faladas.
Análise das alternativas
- (a) gesticulação: é um elemento da comunicação não verbal que se refere aos movimentos das mãos e dos braços.
- (b) tom de voz: é um elemento da comunicação não verbal que se refere à altura, duração e variação do som da voz.
- (c) expressões faciais: são elementos da comunicação não verbal que se referem às mudanças na aparência do rosto, como sorrisos, caretas e olhares.
- (d) pontuação gramatical: é um elemento da comunicação verbal que se refere ao uso de sinais de pontuação para indicar pausas, frases e outras estruturas gramaticais.
- (e) postura corporal: é um elemento da comunicação não verbal que se refere à posição e ao movimento do corpo, como sentar, ficar em pé ou andar.
Conclusão
Os elementos da comunicação não verbal são essenciais para a transmissão eficaz de mensagens, complementam a comunicação verbal e fornecem pistas cruciais sobre as intenções, emoções e atitudes do comunicador.