Qual das seguintes afirmações sobre os elementos da comunicação oral está correta?
(A) -
a entonação não influencia o significado da mensagem transmitida.
(B) -
gestos e expressões faciais são elementos importantes apenas na comunicação oral.
(C) -
a escolha das palavras é irrelevante para a transmissão de valores.
(D) -
a comunicação oral é sempre mais eficaz do que a comunicação escrita.
(E) -
os elementos da comunicação oral são utilizados para transmitir apenas a mensagem explícita.
Explicação
A alternativa (b) é a única correta, pois afirma que gestos e expressões faciais são elementos importantes apenas na comunicação oral.
Análise das alternativas
- (a): a entonação é um elemento fundamental da comunicação oral, pois pode alterar o significado da mensagem.
- (b): gestos e expressões faciais são elementos importantes tanto na comunicação oral quanto na comunicação corporal.
- (c): a escolha das palavras é essencial para transmitir valores, pois as palavras têm significados e conotações específicas.
- (d): a comunicação oral e a comunicação escrita têm eficácia em diferentes contextos.
- (e): os elementos da comunicação oral também são utilizados para transmitir mensagens implícitas e emoções.
Conclusão
Os elementos da comunicação oral, como entonação, gestos e expressões faciais, são cruciais para a transmissão de mensagens e valores. é importante desenvolver habilidades de análise crítica para interpretar e compreender essas comunicações de forma eficaz.