Qual das seguintes afirmações sobre linguagem verbal e não verbal é correta?
(A) -
A linguagem não verbal é mais importante que a linguagem verbal na comunicação.
(B) -
Os gestos e as expressões faciais não fazem parte da linguagem não verbal.
(C) -
A linguagem não verbal pode complementar ou contradizer a linguagem verbal.
(D) -
A linguagem não verbal é sempre universal e compreendida por todos.
(E) -
A linguagem verbal é a única forma de comunicação que os seres humanos podem utilizar.
Explicação
A afirmação correta é (C) A linguagem não verbal pode complementar ou contradizer a linguagem verbal.
A linguagem não verbal pode reforçar, complementar ou até mesmo contradizer a linguagem verbal. Por exemplo, um sorriso pode acompanhar uma saudação amigável, reforçando a mensagem positiva. Por outro lado, um tom de voz hostil pode contradizer as palavras educadas que estão sendo ditas.
Análise das alternativas
- (A) Falsa: Embora a linguagem não verbal possa ser muito importante na comunicação, ela não é necessariamente mais importante que a linguagem verbal.
- (B) Falsa: Gestos e expressões faciais são elementos essenciais da linguagem não verbal.
- (D) Falsa: A linguagem não verbal pode variar de cultura para cultura e nem sempre é universalmente compreendida.
- (E) Falsa: Os seres humanos também podem se comunicar por meio de linguagem corporal, expressões faciais e outros meios não verbais.
Conclusão
Compreender a relação entre linguagem verbal e não verbal é crucial para uma comunicação eficaz. Reconhecer e interpretar sinais não verbais pode ajudar os indivíduos a se comunicarem de forma mais clara e a construir relacionamentos mais significativos.