Qual das afirmações abaixo descreve melhor o papel da comunicação não verbal na transmissão de mensagens?
(A) -
a comunicação não verbal é mais importante que a comunicação verbal na maioria das situações.
(B) -
a comunicação não verbal pode complementar ou contradizer a mensagem verbal, influenciando seu significado.
(C) -
a comunicação não verbal é sempre precisa e confiável.
(D) -
a comunicação não verbal não tem impacto significativo na compreensão de mensagens.
(E) -
a comunicação não verbal é apenas uma forma de expressar emoções.
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