Em uma entrevista, o que é mais importante observar para identificar elementos não verbais da comunicação?

(A) - 
 O tom de voz do entrevistado.
(B) - 
 As expressões faciais do entrevistado.
(C) - 
 Os gestos e movimentos corporais do entrevistado.
(D) - 
 A postura do entrevistado.
(E) - 
 Todas as alternativas acima.

Explicação

Os elementos não verbais da comunicação são aqueles que não são expressos por palavras, mas sim por meio de gestos, expressões faciais, postura e tom de voz. Esses elementos podem fornecer informações valiosas sobre as emoções, intenções e atitudes do entrevistado.

Análise das alternativas

(A) O tom de voz do entrevistado pode revelar informações sobre suas emoções e intenções. Por exemplo, um tom de voz baixo e hesitante pode indicar nervosismo ou insegurança, enquanto um tom de voz alto e confiante pode indicar autoridade ou assertividade.

(B) As expressões faciais do entrevistado podem revelar informações sobre suas emoções e reações. Por exemplo, um sorriso pode indicar felicidade ou satisfação, enquanto uma sobrancelha franzida pode indicar preocupação ou desaprovação.

(C) Os gestos e movimentos corporais do entrevistado podem revelar informações sobre suas intenções e atitudes. Por exemplo, braços cruzados podem indicar defensividade ou desinteresse, enquanto uma postura ereta e aberta pode indicar confiança e assertividade.

(D) A postura do entrevistado pode revelar informações sobre sua confiança e autoridade. Por exemplo, uma postura relaxada e descontraída pode indicar confiança, enquanto uma postura rígida e tensa pode indicar nervosismo ou insegurança.

Conclusão

Ao observar todos esses elementos não verbais da comunicação, o entrevistador pode obter uma compreensão mais profunda das mensagens que estão sendo transmitidas. Isso pode ajudá-lo a construir um relacionamento mais forte com o entrevistado e obter informações mais precisas e confiáveis.