Em uma comunicação oral, como a expressão facial pode influenciar a compreensão e interpretação da mensagem transmitida?
Explicação
As expressões faciais são uma forma de comunicação não verbal que pode transmitir emoções, intenções e atitudes do falante. Ao observar as expressões faciais do interlocutor, o ouvinte pode compreender melhor o significado da mensagem transmitida e inferir informações sobre o estado emocional do falante.
Análise das alternativas
(A) Torna-a mais precisa e objetiva: As expressões faciais não tornam a mensagem mais precisa ou objetiva, mas sim adicionam informações emocionais que podem influenciar a interpretação da mensagem. (B) Adiciona informações adicionais à mensagem: As expressões faciais podem adicionar informações adicionais à mensagem, pois transmitem emoções e intenções do falante. (D) Garante que a mensagem seja transmitida sem ruídos: As expressões faciais não garantem que a mensagem seja transmitida sem ruídos, pois podem ser mal interpretadas ou não percebidas pelo ouvinte. (E) Permite que o público se concentre apenas nas palavras faladas: As expressões faciais não permitem que o público se concentre apenas nas palavras faladas, pois são uma forma de comunicação não verbal que transmite informações adicionais sobre a mensagem.
Conclusão
As expressões faciais são um elemento importante da comunicação oral que pode influenciar a compreensão e interpretação da mensagem transmitida. Ao observar as expressões faciais do falante, o ouvinte pode inferir informações sobre o estado emocional do falante e compreender melhor o significado da mensagem.