Em qual dos seguintes exemplos a comunicação não verbal é mais importante para entender a mensagem transmitida?

(A) - 
 Uma carta escrita formalmente
(B) - 
 Uma conversa por telefone
(C) - 
 Um post em uma rede social acompanhado de texto
(D) - 
 Um vídeo de uma palestra com legendas
(E) - 
 Uma mensagem de texto com emojis

Explicação

Na alternativa (D), "um vídeo de uma palestra com legendas", é onnde a comunicação não verbal é mais importante para entender a mensagem transmitida.

As legendas capturam apenas as palavras faladas, mas não as expressões faciais, gestos e linguagem corporal do palestrante, que podem fornecer pistas valiosas sobre o significado e a intenção da mensagem. Esses elementos não verbais são especialmente importantes em palestras, onde a comunicação face a face é limitada.

Análise das alternativas

Nas demais alternativas, a comunicação não verbal desempenha um papel menos crucial:

  • (A): Uma carta escrita formalmente depende principalmente do texto escrito.
  • (B): Em uma conversa por telefone, o tom de voz e a entonação são importantes, mas não tão fortemente quanto em um vídeo.
  • (C): Um post em uma rede social com texto pode transmitir informações não verbais por meio de imagens ou emojis, mas é limitado em comparação com um vídeo.
  • (E): Uma mensagem de texto com emojis pode transmitir alguns elementos não verbais, mas é mais limitada do que um vídeo.

Conclusão

A comunicação não verbal é um aspecto essencial da comunicação, especialmente em situações onde a comunicação face a face é limitada, como em palestras ou vídeos. A interpretação precisa da comunicação não verbal é crucial para uma compreensão abrangente das mensagens transmitidas.