Em qual das situações abaixo a comunicação não verbal desempenha um papel mais significativo que a comunicação verbal?
(A) -
uma entrevista de emprego
(B) -
uma conversa telefônica
(C) -
uma apresentação formal em uma conferência
(D) -
uma troca de mensagens de texto
(E) -
um concerto musical
Dica
- preste atenção à sua postura, gestos e expressões faciais.
- mantenha contato visual e sorria quando apropriado.
- seja ciente do espaço pessoal dos outros e respeite seus limites.
- use gestos e movimentos corporais para enfatizar seus pontos.
- seja flexível e ajuste sua comunicação não verbal de acordo com o contexto e o público.
Explicação
Em um concerto musical, o público se comunica principalmente por meio de gestos, expressões faciais e movimentos corporais. a comunicação verbal é limitada às interações entre os músicos e o público, como anúncios ou agradecimentos.
Análise das alternativas
Nas demais alternativas, a comunicação verbal é mais importante:
- (a): uma entrevista de emprego requer uma comunicação verbal clara e persuasiva.
- (b): uma conversa telefônica depende principalmente da comunicação verbal, pois não há contato visual.
- (c): uma apresentação formal em uma conferência envolve principalmente a entrega de informações verbalmente.
- (d): uma troca de mensagens de texto é uma forma de comunicação escrita, portanto, não envolve comunicação não verbal.
Conclusão
A comunicação não verbal é uma parte essencial da comunicação humana, complementando e aprimorando a comunicação verbal. entender a linguagem corporal e as expressões faciais nos permite transmitir e interpretar mensagens com mais eficácia.