Em qual das seguintes situações a comunicação não-verbal é mais importante do que a comunicação verbal?

• Preste atenção às suas expressões faciais, postura e gestos.
• Mantenha contato visual apropriado.
• Use um tom de voz que transmita suas intenções e emoções.
• Seja consciente do espaço pessoal dos outros e respeite seus limites.
• Observe os sinais não-verbais dos outros e ajuste sua comunicação de acordo.

Em uma conversa pessoal, as nuances da comunicação não-verbal, como expressões faciais, tom de voz e linguagem corporal, transmitem emoções e significados que muitas vezes são difíceis de expressar por meio de palavras. Nesses momentos, a comunicação não-verbal ajuda a criar um vínculo emocional e a transmitir mensagens sutis que podem fortalecer o relacionamento.

Nas demais alternativas, a comunicação verbal é geralmente mais importante:

• (A): As apresentações de slides dependem fortemente do conteúdo verbal para transmitir informações.
• (C): As negociações de contratos exigem uma comunicação verbal clara e precisa para garantir o entendimento mútuo.
• (D): Os e-mails são um meio de comunicação escrito que depende do texto para transmitir informações.
• (E): As entrevistas de emprego são situações formais que geralmente enfatizam a comunicação verbal profissional.

A comunicação não-verbal desempenha um papel crucial na comunicação interpessoal, especialmente em situações onde as emoções e o vínculo pessoal são importantes. Compreender e interpretar efetivamente a comunicação não-verbal é essencial para construir relacionamentos saudáveis e se comunicar com eficiência.