Em qual das opções abaixo o elemento da comunicação não verbal "expressão facial" não está diretamente relacionado à interpretação da mensagem transmitida?
(A) -
um sorriso amigável em uma entrevista de emprego.
(B) -
um olhar de raiva em uma discussão acalorada.
(C) -
um bocejo discreto durante uma palestra entediante.
(D) -
um tom de voz alto em um anúncio publicitário.
(E) -
um cruzar de braços em uma reunião formal.
Dica
- observe a intensidade e duração da expressão.
- considere o contexto e o tom geral da conversa.
- esteja atento a quaisquer mudanças sutis nos músculos faciais.
- combine as expressões faciais com outros elementos da comunicação não verbal, como linguagem corporal e tom de voz.
Explicação
As expressões faciais são usadas para transmitir emoções, intenções e estados de espírito. elas podem revelar informações sobre os pensamentos e sentimentos de uma pessoa, complementando ou até mesmo contradizendo as palavras faladas.
Análise das alternativas
Nas demais alternativas, a expressão facial é um elemento diretamente relacionado à interpretação da mensagem transmitida:
- (a): um sorriso amigável pode indicar confiança, simpatia e abertura.
- (b): um olhar de raiva pode indicar hostilidade, desaprovação ou irritação.
- (c): um bocejo discreto pode indicar tédio, cansaço ou falta de interesse.
- (d): tom de voz alto em um anúncio publicitário, não está relacionado à expressão facial.
- (e): um cruzar de braços pode indicar defensividade, desinteresse ou falta de envolvimento.
Conclusão
A expressão facial é um elemento importante da comunicação não verbal que fornece informações sobre os pensamentos, emoções e intenções de uma pessoa. reconhecer e interpretar essas expressões é essencial para uma comunicação eficaz.