Em qual das afirmações abaixo, o elemento não verbal da comunicação facial contribui significativamente para transmitir uma mensagem negativa?
(A) -
sorriso largo e olhos brilhantes
(B) -
sobrancelhas franzidas e lábios apertados
(C) -
piscadela e sorriso sutil
(D) -
olhar direto e expressão serena
(E) -
expressão neutra e contato visual constante
Explicação
Sobrancelhas franzidas e lábios apertados são expressões faciais comumente associadas a emoções negativas, como raiva, frustração ou desagrado. essas expressões podem transmitir uma mensagem de discordância, rejeição ou crítica.
Análise das alternativas
As demais alternativas apresentam elementos não verbais da comunicação facial que transmitem mensagens positivas ou neutras:
- (a): sorriso largo e olhos brilhantes: expressam alegria, felicidade ou entusiasmo.
- (c): piscadela e sorriso sutil: podem transmitir cumplicidade, brincadeira ou um sinal de afeto.
- (d): olhar direto e expressão serena: indicam confiança, sinceridade ou interesse.
- (e): expressão neutra e contato visual constante: podem transmitir indiferença, distanciamento ou atenção focada.
Conclusão
A comunicação não verbal, incluindo as expressões faciais, desempenha um papel crucial na transmissão de mensagens, complementando ou até mesmo contradizendo as mensagens verbais. entender e interpretar corretamente esses elementos não verbais é essencial para uma comunicação eficaz.