Qual das seguintes opções é uma etapa fundamental no planejamento de uma carta pessoal ou de reclamação?

(A) - 
 Pensar no destinatário e na finalidade da carta.
(B) - 
 Escrever o primeiro rascunho sem nenhuma revisão.
(C) - 
 Utilizar gírias e abreviações para facilitar a leitura.
(D) - 
 Ignorar as regras gramaticais e de ortografia.
(E) - 
 Escolher um tema aleatório sem considerar o contexto.

Explicação

Pensar no destinatário e na finalidade da carta é uma etapa fundamental no planejamento de uma carta pessoal ou de reclamação porque essas informações determinam o estilo, o tom e o conteúdo da carta. Por exemplo, uma carta pessoal escrita para um amigo terá um tom mais informal e pessoal do que uma carta de reclamação escrita para uma empresa. Da mesma forma, a finalidade da carta também influencia o conteúdo e a estrutura, pois uma carta pessoal pode ser escrita para partilhar notícias, contar histórias ou expressar sentimentos, enquanto uma carta de reclamação tem como objetivo apresentar uma queixa ou solicitação de reparação.

Análise das alternativas

(B) Escrever o primeiro rascunho sem nenhuma revisão é incorreto porque é importante revisar o rascunho para corrigir erros e melhorar o texto. (C) Utilizar gírias e abreviações para facilitar a leitura é incorreto porque essas práticas podem dificultar a compreensão da carta. (D) Ignorar as regras gramaticais e de ortografia é incorreto porque as regras gramaticais e de ortografia são essenciais para a clareza e a correção da carta. (E) Escolher um tema aleatório sem considerar o contexto é incorreto porque o tema da carta deve ser relevante para o destinatário e para a finalidade da carta.

Conclusão

Portanto, pensar no destinatário e na finalidade da carta é uma etapa fundamental no planejamento de uma carta pessoal ou de reclamação porque essas informações orientam a escolha do estilo, do tom, do conteúdo e da estrutura da carta, garantindo que ela seja eficaz e apropriada ao contexto.