Na carta de reclamação, qual das frases abaixo é inadequada e deve ser substituída por uma expressão mais formal?
(A) -
"o produto que comprei estava quebrado quando chegou."
(B) -
"estou chateado porque o produto não era o que eu esperava."
(C) -
"exijo o meu dinheiro de volta imediatamente!"
(D) -
"gostaria de receber um reembolso ou uma troca pelo produto."
(E) -
"não comprarei mais nada desta empresa."
Explicação e conteúdo completo
É grátis — cadastro e login sem custo
Faça login gratuitamente para ver a dica, explicação, análise das alternativas, conclusão e o plano de aula relacionado.
Entrar gratuitamenteJá tem conta? Entrar