Em uma carta de reclamação, qual adjetivo NÃO deve ser usado para descrever um produto ou serviço?
(A) -
Decepcionante
(B) -
Eficiente
(C) -
Insatisfatório
(D) -
Lento
(E) -
Caro
Dica
Além dos adjetivos negativos listados nas alternativas, existem muitos outros adjetivos que podem ser usados para expressar insatisfação em uma carta de reclamação. Alguns exemplos incluem:
- Defeituoso
- Incompleto
- Inútil
- Infuncional
- Danificado
- Quebrado
- Ruim
Explicação
O adjetivo "eficiente" não deve ser usado para descrever um produto ou serviço em uma carta de reclamação, pois ele possui uma conotação positiva. Uma carta de reclamação é usada para expressar insatisfação com um produto ou serviço, então os adjetivos usados devem ser negativos.
Análise das alternativas
- (A) "Decepcionante": é um adjetivo negativo que pode ser usado para descrever um produto ou serviço que não atendeu às expectativas.
- (B) "Eficiente": é um adjetivo positivo que não deve ser usado para descrever um produto ou serviço em uma carta de reclamação.
- (C) "Insatisfatório": é um adjetivo negativo que pode ser usado para descrever um produto ou serviço que não atendeu às expectativas.
- (D) "Lento": é um adjetivo negativo que pode ser usado para descrever um produto ou serviço que é demorado ou lento.
- (E) "Caro": é um adjetivo negativo que pode ser usado para descrever um produto ou serviço que tem um preço alto.
Conclusão
Na hora de escrever uma carta de reclamação, é importante escolher adjetivos negativos que transmitam claramente a insatisfação do cliente com o produto ou serviço. O adjetivo "eficiente" não deve ser usado, pois ele possui uma conotação positiva.