Qual das seguintes opções não é uma característica da escrita de uma carta de leitor ou reclamação?

(A) - 
 uso de linguagem formal
(B) - 
 estrutura organizada
(C) - 
 argumentação clara e objetiva
(D) - 
 exageros e uso de linguagem emocional
(E) - 
 uso de parágrafos e recursos coesivos

Explicação

As cartas de leitor e de reclamação são textos argumentativos que devem ser escritos com linguagem formal e organizada, apresentando argumentos claros e objetivos. exageros e uso de linguagem emocional não são características adequadas para esses tipos de textos.

Análise das alternativas

  • (a) uso de linguagem formal: as cartas de leitor e reclamação devem ser escritas em linguagem formal, evitando gírias ou expressões coloquiais.
  • (b) estrutura organizada: esses textos devem seguir uma estrutura organizada, com introdução, desenvolvimento e conclusão.
  • (c) argumentação clara e objetiva: as cartas devem apresentar argumentos claros e objetivos, apoiando-se em fatos e evidências.
  • (d) exageros e uso de linguagem emocional: esses recursos não são apropriados para cartas de leitor ou reclamação, pois podem prejudicar a credibilidade do texto.
  • (e) uso de parágrafos e recursos coesivos: os parágrafos e recursos coesivos são essenciais para organizar as ideias e garantir a clareza do texto.

Conclusão

As cartas de leitor e reclamação são gêneros textuais importantes para a expressão de opiniões e reclamações. esses textos devem ser escritos com linguagem formal, estrutura organizada, argumentos claros e objetivos, evitando exageros e uso de linguagem emocional.