Em uma carta de reclamação, qual das seguintes informações é obrigatória?

(A) - 
 nome e endereço do remetente
(B) - 
 descrição detalhada do problema
(C) - 
 sugestões para resolver o problema
(D) - 
 e-mail e telefone para contato
(E) - 
 cópias de documentos comprobatórios

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