Em uma carta cívica, qual elemento é mais importante para convencer o leitor da validade de sua opinião?

(A) - 
 O uso de muitas palavras difíceis e rebuscadas.
(B) - 
 Apresentar dados estatísticos e informações concretas.
(C) - 
 Usar um tom agressivo e ofensivo em relação à opinião contrária.
(D) - 
 Escrever a carta em forma de poema ou música.
(E) - 
 Incluir imagens e ilustrações para tornar o texto mais atrativo.

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