Qual das seguintes instruções é mais clara e fácil de seguir?
(A) -
"coloque o pão na torradeira e espere até que fique dourado."
(B) -
"coloque o pão na torradeira e deixe assar até que fique com uma cor dourada."
(C) -
"coloque o pão na torradeira e espere até que esteja dourado. se estiver muito dourado, retire imediatamente."
(D) -
"coloque o pão na torradeira e verifique o nível de douramento regularmente."
(E) -
"coloque o pão na torradeira e retire quando atingir o nível desejado de douramento. evite queimar o pão."
Dica
- use verbos no imperativo (por exemplo, "coloque", "faça", "escreva").
- use linguagem simples e direta.
- evite termos técnicos ou jargões.
- forneça instruções passo a passo em ordem lógica.
- use recursos visuais, como imagens ou diagramas, para melhorar a compreensão.
- revise e edite suas instruções para garantir que elas sejam claras e concisas.
Explicação
A alternativa (a) é a mais clara e fácil de seguir, pois fornece instruções concisas e diretas. a palavra "dourado" é usada para descrever o nível desejado de tostagem, e não há instruções desnecessárias ou confusas.
Análise das alternativas
As outras alternativas apresentam instruções mais confusas ou desnecessárias:
- (b): a frase "deixe assar" é desnecessária porque a torradeira assa o pão automaticamente.
- (c): a frase "se estiver muito dourado, retire imediatamente" confunde as instruções, pois o usuário precisa verificar o pão durante o processo de tostagem.
- (d): a frase "verifique o nível de douramento regularmente" é desnecessária porque a torradeira geralmente tem um temporizador que pode ser ajustado para o nível desejado de tostagem.
- (e): a frase "evite queimar o pão" é desnecessária porque as instruções já implicam que o usuário deve retirar o pão quando estiver dourado.
Conclusão
Instruções claras e concisas são essenciais para uma comunicação eficaz. ao seguir as dicas fornecidas na alternativa (a), os usuários podem criar instruções que são fáceis de entender e seguir.