Qual das seguintes etapas é mais importante ao produzir instruções claras e informativas?

(A) - 
 identificar o público-alvo
(B) - 
 escrever as instruções em ordem cronológica
(C) - 
 usar uma linguagem técnica
(D) - 
 incluir muitos recursos visuais
(E) - 
 revisar o texto cuidadosamente

Explicação

Entender o público-alvo ajuda a identificar o nível de linguagem, as informações necessárias e o estilo de escrita mais adequados. as outras etapas são importantes, mas elas dependem do público-alvo. por exemplo, instruções para crianças exigirão uma linguagem mais simples e recursos visuais mais proeminentes do que instruções para adultos.

Análise das alternativas

  • (a): identificar o público-alvo é fundamental para adaptar as instruções adequadamente.
  • (b): organizar as instruções em ordem cronológica é importante, mas não tão crítico quanto entender o público-alvo.
  • (c): usar uma linguagem técnica pode ser inadequado para um público mais amplo.
  • (d): os recursos visuais são importantes, mas não tão essenciais quanto entender o público-alvo.
  • (e): revisar o texto cuidadosamente é importante, mas depende das etapas anteriores.

Conclusão

Compreender o público-alvo é crucial para garantir que as instruções sejam claras, informativas e eficazes. as outras etapas são importantes, mas são secundárias em comparação com a identificação do público-alvo.