Qual das seguintes ações não é apropriada ao lidar com alguém que está triste?
(A) -
ouvir atentamente e permitir que a pessoa se expresse.
(B) -
tentar alegrar a pessoa com piadas ou histórias engraçadas.
(C) -
demonstrar empatia e compreensão.
(D) -
tentar resolver o problema da pessoa imediatamente.
(E) -
respeitar os limites e o espaço da pessoa.
Dica
- crie um ambiente seguro e acolhedor.
- ouça atentamente e sem julgamentos.
- demonstre empatia e compreensão.
- respeite os limites e o espaço da pessoa.
- ofereça ajuda prática se for solicitado, mas não force a assistência.
- incentive a pessoa a buscar ajuda profissional se necessário.
Explicação
Quando alguém está triste, é mais importante ouvir atentamente e permitir que a pessoa se expresse do que se apressar para resolver o problema. tentar resolver o problema imediatamente pode fazer com que a pessoa se sinta pressionada e menos compreendida.
Análise das alternativas
As demais alternativas são ações apropriadas para lidar com alguém que está triste:
- (a): ouvir atentamente e permitir que a pessoa se expresse é fundamental.
- (b): tentar alegrar a pessoa com piadas ou histórias engraçadas pode ser inadequado se a tristeza for profunda.
- (c): demonstrar empatia e compreensão é essencial para criar um ambiente de apoio.
- (e): respeitar os limites e o espaço da pessoa é importante para evitar sobrecarregá-la.
Conclusão
Ao lidar com alguém que está triste, é crucial priorizar a escuta ativa, a empatia e o respeito aos limites da pessoa. tentar resolver o problema imediatamente pode ser contraproducente e prejudicar o relacionamento.