Qual das seguintes estratégias linguísticas é adequada para endossar e enfatizar o discurso do outro em uma negociação?

• use a linguagem do outro para mostrar que você o compreendeu.
• reformule o discurso do outro para enfatizar seus pontos principais.
• combine a retomada com outras estratégias de negociação, como pedidos de esclarecimento e propostas alternativas.

A retomada da fala do outro é uma técnica de negociação em que o negociador repete ou reformula o discurso do outro, demonstrando que o compreendeu e está disposto a considerá-lo. isso cria um ambiente de respeito e colaboração, ajudando a construir um consenso.

As demais alternativas não são adequadas para endossar e enfatizar o discurso do outro:

• (a): solicitação de esclarecimento busca obter mais informações, não endossa o discurso do outro.
• (c): enfatização da própria opinião desvia o foco do discurso do outro para o próprio.
• (d): referência indireta ao discurso do outro não é tão direta quanto a retomada e pode ser mal interpretada.
• (e): detalhamento da própria proposta não endossa o discurso do outro, mas sim apresenta uma perspectiva diferente.

A retomada da fala do outro é uma estratégia linguística valiosa em negociações, pois demonstra respeito, compreensão e disposição para encontrar um acordo comum.