Em qual das seguintes situações a habilidade de "escuta ativa" é mais essencial?
(A) -
assistindo a uma palestra sobre história.
(B) -
participando de uma reunião de negociação.
(C) -
lendo um livro sobre filosofia.
(D) -
conversando com um amigo sobre um problema pessoal.
(E) -
escrevendo um e-mail para um colega de trabalho.
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