Em qual das seguintes estratégias linguísticas o falante reformula o próprio posicionamento, visando ao entendimento e ao bem comum?
(A) -
Solicitação de esclarecimentos
(B) -
Parafraseamento para endossar
(C) -
Consideração de propostas alternativas
(D) -
Referência direta à fala do outro
(E) -
Ênfase na própria fala
Dica
- Ouça atentamente o ponto de vista do outro e tente compreendê-lo profundamente.
- Esteja disposto a abrir mão de sua própria posição, se necessário, para encontrar uma solução que atenda às necessidades de todos.
- Busque pontos de convergência entre as diferentes propostas e tente construir sobre eles.
Explicação
A consideração de propostas alternativas envolve a capacidade do falante de ouvir atentamente o ponto de vista do outro, refletir sobre ele e, quando necessário, ajustar seu próprio posicionamento para buscar soluções que atendam às necessidades de todas as partes envolvidas.
Análise das alternativas
As demais alternativas não envolvem a reformulação do próprio posicionamento:
- (A): Solicitação de esclarecimentos é usada para pedir mais informações ou detalhes.
- (B): Parafraseamento para endossar é usado para confirmar ou apoiar o que o outro disse.
- (D): Referência direta à fala do outro é usada para responder diretamente ao que o outro disse.
- (E): Ênfase na própria fala é usada para destacar o próprio ponto de vista, não para reformulá-lo.
Conclusão
A consideração de propostas alternativas é uma estratégia linguística essencial para uma comunicação eficaz, pois permite que os falantes cheguem a um entendimento comum e encontrem soluções que beneficiem a todos.