Qual das seguintes estratégias NÃO é adequada para resolver conflitos de forma respeitosa?
(A) -
Ouvir ativamente a outra pessoa
(B) -
Gritar e xingar
(C) -
Dialogar abertamente
(D) -
Buscar soluções que atendam às necessidades de ambas as partes
(E) -
Pedir desculpas quando necessário
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