Qual das seguintes afirmações sobre conflitos é verdadeira?
(A) -
os conflitos são sempre negativos e devem ser evitados a todo custo.
(B) -
os conflitos podem ser oportunidades para aprendizado e crescimento.
(C) -
os conflitos só acontecem entre pessoas que não se gostam.
(D) -
os conflitos sempre devem ser resolvidos por meio da força ou agressão.
(E) -
os conflitos nunca podem ser resolvidos pacificamente.
Dica
- mantenha a calma e respeite os sentimentos dos outros.
- ouça atentamente e tente entender o ponto de vista do outro.
- evite acusações ou julgamentos.
- foque em encontrar uma solução que atenda às necessidades de ambos.
- esteja disposto a se comprometer e negociar.
Explicação
Os conflitos são situações em que existem interesses ou opiniões opostas entre duas ou mais pessoas. embora possam ser desafiadores, os conflitos também podem ser oportunidades de aprendizado e crescimento.
ao resolver conflitos de forma respeitosa e cooperativa, as pessoas podem:
- compreender melhor seus próprios sentimentos e necessidades.
- desenvolver habilidades de comunicação e resolução de problemas.
- fortalecer relacionamentos e construir confiança.
- criar soluções inovadoras e mutuamente benéficas.
Análise das alternativas
As demais alternativas apresentam afirmações incorretas sobre conflitos:
- (a): nem todos os conflitos são negativos. alguns podem ser construtivos e levar a mudanças positivas.
- (c): os conflitos podem ocorrer mesmo entre pessoas que se gostam.
- (d): a força ou a agressão não são formas saudáveis de resolver conflitos.
- (e): os conflitos podem ser resolvidos pacificamente por meio do diálogo, da negociação e do compromisso.
Conclusão
Os conflitos são uma parte natural da vida humana. aprender a resolvê-los de forma respeitosa e cooperativa é essencial para relacionamentos saudáveis e uma sociedade pacífica.