De acordo com a aula, qual das seguintes opções NÃO é uma estratégia para resolver conflitos?
(A) -
Diálogo
(B) -
Violência
(C) -
Cooperação
(D) -
Compromisso
(E) -
Escuta ativa
Dica
- Mantenha a calma e evite reagir impulsivamente.
- Expresse seus sentimentos e necessidades de forma clara e respeitosa.
- Ouça atentamente o ponto de vista da outra pessoa.
- Esteja disposto a negociar e se comprometer.
- Foque em encontrar uma solução que atenda às necessidades de ambas as partes.
Explicação
A violência não é uma estratégia adequada para resolver conflitos, pois pode causar danos físicos e emocionais e agravar a situação.
Análise das alternativas
- (A): O diálogo é uma estratégia essencial para resolver conflitos, pois permite que as partes envolvidas expressem seus pontos de vista e busquem soluções juntos.
- (B): A violência é uma estratégia inadequada e ineficaz para resolver conflitos, pois pode agravar a situação e causar danos físicos e emocionais.
- (C): A cooperação é uma estratégia positiva para resolver conflitos, pois envolve as partes trabalhando juntas para encontrar uma solução mutuamente aceitável.
- (D): O compromisso é uma estratégia importante para resolver conflitos, pois envolve as partes negociando e cedendo para chegar a um acordo.
- (E): A escuta ativa é uma estratégia crucial para resolver conflitos, pois permite que as partes envolvidas entendam os pontos de vista e sentimentos uns dos outros.
Conclusão
Resolver conflitos de forma respeitosa e positiva requer o uso de estratégias como diálogo, cooperação, compromisso e escuta ativa. A violência nunca deve ser considerada uma opção viável para resolver conflitos.