De acordo com a aula, qual das seguintes opções NÃO é uma estratégia para resolver conflitos?

(A) - 
 Diálogo
(B) - 
 Violência
(C) - 
 Cooperação
(D) - 
 Compromisso
(E) - 
 Escuta ativa

Dica

  • Mantenha a calma e evite reagir impulsivamente.
  • Expresse seus sentimentos e necessidades de forma clara e respeitosa.
  • Ouça atentamente o ponto de vista da outra pessoa.
  • Esteja disposto a negociar e se comprometer.
  • Foque em encontrar uma solução que atenda às necessidades de ambas as partes.

Explicação

A violência não é uma estratégia adequada para resolver conflitos, pois pode causar danos físicos e emocionais e agravar a situação.

Análise das alternativas

  • (A): O diálogo é uma estratégia essencial para resolver conflitos, pois permite que as partes envolvidas expressem seus pontos de vista e busquem soluções juntos.
  • (B): A violência é uma estratégia inadequada e ineficaz para resolver conflitos, pois pode agravar a situação e causar danos físicos e emocionais.
  • (C): A cooperação é uma estratégia positiva para resolver conflitos, pois envolve as partes trabalhando juntas para encontrar uma solução mutuamente aceitável.
  • (D): O compromisso é uma estratégia importante para resolver conflitos, pois envolve as partes negociando e cedendo para chegar a um acordo.
  • (E): A escuta ativa é uma estratégia crucial para resolver conflitos, pois permite que as partes envolvidas entendam os pontos de vista e sentimentos uns dos outros.

Conclusão

Resolver conflitos de forma respeitosa e positiva requer o uso de estratégias como diálogo, cooperação, compromisso e escuta ativa. A violência nunca deve ser considerada uma opção viável para resolver conflitos.