Qual das seguintes atitudes não contribui para a resolução pacífica de conflitos?
(A) -
ouvir ativamente o ponto de vista do outro.
(B) -
usar palavras respeitosas e evitar acusações.
(C) -
tentar entender as emoções envolvidas no conflito.
(D) -
impor a própria vontade sem considerar os sentimentos dos outros.
(E) -
buscar o diálogo e a cooperação.
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