Qual dos seguintes comportamentos é importante para uma comunicação eficaz em situações públicas?
(A) -
falar alto e rápido, para que todos possam ouvir.
(B) -
fazer gestos excessivos, para chamar a atenção.
(C) -
respeitar o turno de fala dos outros.
(D) -
ignorar as opiniões diferentes das suas.
(E) -
olhar para o chão, para evitar contato visual.
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