Em qual das situações abaixo é mais importante manter contato visual durante uma conversa?

(A) - 
 quando você está falando ao telefone com uma pessoa que você conhece bem.
(B) - 
 quando você está fazendo uma apresentação para uma grande plateia.
(C) - 
 quando você está conversando com um amigo próximo em um ambiente informal.
(D) - 
 quando você está pedindo informações a um estranho.
(E) - 
 quando você está discutindo um assunto delicado com um colega de trabalho.

Dica

  • pratique fazer contato visual com as pessoas ao seu redor durante as conversas cotidianas.
  • durante as apresentações, divida a plateia em seções menores e alterne o contato visual entre essas seções.
  • use espelhos ou grave-se falando para monitorar o seu próprio contato visual e identificar áreas para melhoria.

Explicação

O contato visual é essencial na comunicação, pois ajuda a estabelecer uma conexão com o público, transmitir confiança, demonstrar interesse e enfatizar pontos importantes. em uma apresentação para uma grande plateia, é fundamental manter contato visual com os ouvintes para envolvê-los e manter sua atenção.

Análise das alternativas

Nas demais alternativas, o contato visual é importante, mas não tão crucial quanto na situação (b):

  • (a): em uma conversa telefônica, o contato visual não é possível.
  • (c): em uma conversa informal com um amigo próximo, o contato visual é importante, mas não tão essencial como em uma apresentação pública.
  • (d): ao pedir informações a um estranho, o contato visual pode ajudar a estabelecer confiança, mas também pode ser interpretado como invasivo.
  • (e): em uma discussão delicada com um colega de trabalho, o contato visual pode ser importante para transmitir sinceridade, mas não é tão crucial quanto em uma apresentação para uma grande plateia.

Conclusão

O contato visual é uma habilidade interpessoal essencial que ajuda a construir confiança, estabelecer conexões e transmitir informações de forma eficaz. manter contato visual durante as conversas é importante em diversos contextos, especialmente em apresentações para grandes plateias.