Em qual das situações abaixo a habilidade de escuta ativa é mais importante?

• olhe nos olhos do falante e preste atenção à sua linguagem corporal.
• faça perguntas abertas para mostrar interesse e esclarecer pontos.
• repita ou parafraseie o que foi dito para demonstrar compreensão.
• evite interromper e espere a sua vez de falar.
• mostre empatia e tente entender o ponto de vista da outra pessoa.

A escuta ativa é uma habilidade que envolve prestar atenção ao que a outra pessoa está dizendo, tanto verbal quanto não verbalmente, e responder de forma que demonstre compreensão e engajamento. em uma palestra, é fundamental praticar a escuta ativa para entender e absorver as informações apresentadas pelo palestrante.

Nas demais alternativas, a escuta ativa não é tão essencial:

• (b): jogar videogame requer foco e coordenação motora, mas não necessariamente escuta ativa.
• (c): ler um livro envolve concentração, mas não requer escuta ativa de outra pessoa.
• (d): cantar uma música exige atenção ao ritmo e à melodia, mas não à escuta ativa de alguém.
• (e): escrever um poema envolve criatividade e expressão, mas não escuta ativa de outra pessoa.

A escuta ativa é uma habilidade fundamental para a comunicação interpessoal eficaz e para o sucesso em diversos contextos, incluindo palestras, reuniões e conversas informais. praticar a escuta ativa ajuda a construir relacionamentos mais fortes, promove o aprendizado e cria um ambiente de respeito e compreensão mútuos.