Em qual das situações abaixo a habilidade de escuta ativa é mais importante?
(A) -
assistindo a um filme sozinho em casa.
(B) -
ouvindo uma palestra em uma reunião escolar.
(C) -
participando de uma conversa informal com amigos.
(D) -
enviando uma mensagem de texto para um colega.
(E) -
lendo um livro na biblioteca.
Dica
- preste atenção às palavras, linguagem corporal e tom de voz do orador.
- faça perguntas para esclarecer pontos.
- resuma o que ouviu para demonstrar compreensão.
- evite interromper o orador.
- mantenha uma postura aberta e receptiva.
Explicação
Em uma palestra, o ouvinte precisa prestar atenção concentrada às informações apresentadas pelo palestrante. isso envolve não apenas ouvir as palavras, mas também observar a linguagem corporal e as expressões faciais do palestrante, fazer perguntas para esclarecer pontos e refletir sobre o que está sendo dito.
Análise das alternativas
Nas demais alternativas, a escuta ativa não é tão essencial:
- (a): assistir a um filme sozinho envolve atenção passiva, não exigindo interação ou processamento ativo de informações.
- (c): conversas informais geralmente envolvem um fluxo mais livre de ideias, onde a escuta pode ser mais superficial.
- (d): enviar mensagens de texto envolve leitura e digitação, mas não necessariamente escuta ativa.
- (e): ler um livro é uma atividade solitária que não requer escuta.
Conclusão
A escuta ativa é uma habilidade crucial para a comunicação eficaz. ajuda os indivíduos a compreenderem melhor os outros, a aprenderem coisas novas e a construírem relacionamentos mais fortes.