Qual das seguintes ações NÃO é uma estratégia eficaz de persuasão em uma negociação oral?

(A) - 
 Apresentar evidências e dados confiáveis
(B) - 
 Usar linguagem emocional e apelos pessoais
(C) - 
 Ouvir ativamente a perspectiva da outra parte
(D) - 
 Fazer concessões quando necessário
(E) - 
 Ignorar as opiniões e argumentos da outra parte

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