Qual das seguintes etapas é a primeira no processo de planejamento de uma campanha publicitária social?

(A) - 
 elaboração de roteiros e enquetes
(B) - 
 esquematização de peças publicitárias
(C) - 
 curadoria de informações
(D) - 
 apresentação do plano de campanha
(E) - 
 pesquisa sobre o tema

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