Qual dos comportamentos abaixo não é adequado para uma conversação espontânea respeitosa e eficaz?

(A) - 
 Manter contato visual com a pessoa com quem você está falando.
(B) - 
 Interromper a fala do outro para expressar suas próprias ideias.
(C) - 
 Fazer perguntas para mostrar interesse no que a outra pessoa está dizendo.
(D) - 
 Usar linguagem clara e organizada para expressar suas ideias.
(E) - 
 Ser empático e tentar compreender o ponto de vista da outra pessoa.

Dica

  • Espere a sua vez de falar.
  • Se você tiver algo importante para dizer, levante a mão ou espere uma pausa natural na conversa.
  • Se você precisar interromper alguém, faça-o de forma educada e peça desculpas.
  • Se você for interrompido, não se sinta ofendido. Apenas espere a sua vez de falar novamente.

Explicação

Interromper a fala do outro é considerado um comportamento desrespeitoso e pode prejudicar a comunicação. Quando alguém é interrompido, pode se sentir desvalorizado e com menos vontade de continuar a conversa. Além disso, interrupções constantes podem dificultar o andamento da conversa e tornar difícil para os participantes expressarem suas ideias de forma completa e organizada.

Análise das alternativas

  • (A) Manter contato visual com a pessoa com quem você está falando é um comportamento respeitoso e demonstrativo de atenção.
  • (B) Interromper a fala do outro para expressar suas próprias ideias é um comportamento desrespeitoso e prejudicial à comunicação.
  • (C) Fazer perguntas para mostrar interesse no que a outra pessoa está dizendo é um comportamento respeitoso e demonstrativo de empatia.
  • (D) Usar linguagem clara e organizada para expressar suas ideias é um comportamento respeitoso e eficaz para transmitir suas mensagens.
  • (E) Ser empático e tentar compreender o ponto de vista da outra pessoa é um comportamento respeitoso e demonstrativo de compreensão.

Conclusão

Uma conversação espontânea respeitosa e eficaz requer que os participantes se respeitem mutuamente, permitam que cada um expresse suas ideias sem interrupções e demonstrem interesse e compreensão pelo que o outro tem a dizer. Evitar interrupções é fundamental para criar um ambiente de comunicação saudável e produtivo.