Qual das opções abaixo NÃO é uma característica da comunicação não verbal?
(A) -
Expressão facial
(B) -
Postura corporal
(C) -
Tom de voz
(D) -
Gesticulação
(E) -
Contato visual
Explicação
O tom de voz é uma característica da comunicação verbal, pois se refere ao modo como as palavras são pronunciadas, incluindo o volume, o ritmo e a entonação. As outras opções, expressão facial, postura corporal, gesticulação e contato visual, são características da comunicação não verbal.
Análise das alternativas
- (A): Expressão facial é uma característica da comunicação não verbal.
- (B): Postura corporal é uma característica da comunicação não verbal.
- (C): Tom de voz é uma característica da comunicação verbal.
- (D): Gesticulação é uma característica da comunicação não verbal.
- (E): Contato visual é uma característica da comunicação não verbal.
Conclusão
A comunicação não verbal é uma forma de comunicação que não envolve o uso de palavras. Ela inclui expressões faciais, postura corporal, gesticulação e contato visual. A comunicação verbal, por outro lado, envolve o uso de palavras faladas ou escritas.