Em qual das situações de conversação espontânea a escuta ativa é mais essencial?

• faça contato visual com a pessoa que está falando.
• mantenha uma postura aberta e relaxada.
• concentre-se no que está sendo dito e evite distrações.
• faça perguntas esclarecedoras para demonstrar compreensão.
• resuma os pontos principais para verificar se você entendeu corretamente.
• evite interromper ou antecipar o que a pessoa vai dizer.

Em uma entrevista de emprego, é crucial que o candidato ouça atentamente as perguntas do entrevistador para fornecer respostas precisas e adequadas. a escuta ativa é essencial para compreender as expectativas do entrevistador e destacar as qualificações do candidato.

As demais alternativas, embora também requeiram escuta, não são tão dependentes dela quanto uma entrevista de emprego:

• (a): uma conversa informal entre amigos é mais focada na troca de ideias e experiências.
• (c): uma discussão em sala de aula envolve turnos de fala estruturados, reduzindo a necessidade de escuta ativa constante.
• (d): um diálogo dramático em uma peça de teatro é ensaiado, exigindo memorização e interpretação, em vez de escuta ativa.
• (e): uma conversa telefónica entre duas pessoas que não se conhecem bem requer atenção, mas não a mesma intensidade de escuta ativa de uma entrevista de emprego.

A escuta ativa é uma habilidade fundamental para a comunicação efetiva, especialmente em situações onde é crucial compreender e responder adequadamente às contribuições dos outros. aprimorar essa habilidade é essencial para diversos aspectos da vida, desde entrevistas de emprego até relacionamentos interpessoais.