Em qual das situações abaixo é mais importante respeitar as normas de cortesia da língua oral?
(A) -
uma conversa casual com amigos íntimos.
(B) -
uma apresentação formal em uma reunião de negócios.
(C) -
uma mensagem de texto para um conhecido.
(D) -
uma ligação telefônica para pedir informações.
(E) -
um post em uma rede social.
Dica
- use linguagem formal e evite gírias ou expressões informais.
- mantenha um tom de voz apropriado e evite falar alto ou agressivamente.
- ouça atentamente as outras pessoas e espere sua vez para falar.
- trate os outros com respeito, mesmo que você discorde de suas opiniões.
- evite interromper ou falar por cima dos outros.
Explicação
Em situações formais, como reuniões de negócios, é essencial respeitar as normas de cortesia para criar um ambiente profissional e respeitoso. isso inclui usar linguagem formal, evitar gírias ou expressões informais, e manter um tom de voz apropriado.
Análise das alternativas
Nas demais alternativas, o respeito às normas de cortesia é menos crucial:
- (a): em conversas casuais, as normas de cortesia são geralmente mais flexíveis.
- (c): mensagens de texto costumam ser mais informais e podem não exigir o mesmo nível de cortesia.
- (d): ligações telefônicas para pedir informações também podem ser mais informais, dependendo do contexto.
- (e): posts em redes sociais podem variar em formalidade, mas geralmente não exigem o mesmo nível de cortesia de uma apresentação formal.
- (b): em uma apresentação formal em uma reunião de negócios, o respeito às normas de cortesia é essencial.
Conclusão
Respeitar as normas de cortesia da língua oral é fundamental para uma comunicação eficaz e respeitosa em situações formais. ao fazer isso, criamos e mantemos um ambiente profissional e valorizamos as contribuições de todos os participantes.