Qual das seguintes estratégias não é efetiva para melhorar as habilidades de escuta ativa?

(A) - 
 manter contato visual com o orador.
(B) - 
 falar sobre o assunto antes de ouvir a apresentação.
(C) - 
 fazer anotações para lembrar informações importantes.
(D) - 
 resumir o conteúdo apresentado em suas próprias palavras.
(E) - 
 formular perguntas para esclarecer dúvidas.

Dica

  • mantenha contato visual com o orador.
  • faça anotações para lembrar informações importantes.
  • resuma o conteúdo apresentado em suas próprias palavras.
  • formule perguntas para esclarecer dúvidas.
  • evite interrupções e respeite os turnos de fala.
  • demonstre interesse e envolvimento por meio de expressões faciais e linguagem corporal.

Explicação

Antes de ouvir uma apresentação, é importante ter uma mente aberta e evitar preconceitos ou suposições sobre o conteúdo. falar sobre o assunto antecipadamente pode prejudicar a capacidade de ouvir atentamente e receber novas informações.

Análise das alternativas

As demais alternativas são estratégias efetivas para melhorar as habilidades de escuta ativa:

  • (a): manter contato visual com o orador demonstra atenção e envolvimento.
  • (c): fazer anotações ajuda a lembrar informações importantes e manter o foco.
  • (d): resumir o conteúdo apresentado em suas próprias palavras verifica a compreensão e promove o pensamento crítico.
  • (e): formular perguntas para esclarecer dúvidas mostra interesse e ajuda a obter uma compreensão mais profunda.

Conclusão

Escutar ativamente é uma habilidade essencial que pode ser melhorada por meio da prática e do uso de estratégias efetivas. evitar falar sobre o assunto antes de ouvir a apresentação é crucial para manter uma mente aberta e maximizar o aprendizado.