Qual das seguintes estratégias não é efetiva para melhorar as habilidades de escuta ativa?

(A) - 
 manter contato visual com o orador.
(B) - 
 falar sobre o assunto antes de ouvir a apresentação.
(C) - 
 fazer anotações para lembrar informações importantes.
(D) - 
 resumir o conteúdo apresentado em suas próprias palavras.
(E) - 
 formular perguntas para esclarecer dúvidas.

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