Qual das seguintes dicas não é eficaz para desenvolver habilidades de escuta ativa?
(A) -
manter contato visual com o orador.
(B) -
distrair-se com pensamentos irrelevantes.
(C) -
fazer perguntas esclarecedoras.
(D) -
resumir e parafrasear o que o orador disse.
(E) -
demonstrar empatia e compreensão.
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