Qual das seguintes ações é essencial para uma comunicação oral efetiva?

(A) - 
 falar em um tom de voz alto e rápido.
(B) - 
 olhar constantemente para o chão ou para o teto.
(C) - 
 usar gestos exagerados e desajeitados.
(D) - 
 manter contato visual com o público.
(E) - 
 recitar um discurso decorado sem emoção.

Dica

  • pratique manter contato visual com uma pessoa durante uma breve conversa.
  • durante um discurso, divida o público em seções e alterne seu contato visual entre as seções.
  • evite olhar fixamente para uma única pessoa ou objeto.
  • use gestos naturais e evite movimentos bruscos ou rápidos dos olhos.

Explicação

O contato visual é um elemento crucial na comunicação oral porque:

  • estabelece uma conexão entre o orador e o público.
  • demonstra confiança e credibilidade.
  • ajuda a manter o interesse e o envolvimento do público.
  • permite que o orador observe as reações do público e ajuste sua entrega de acordo.

Análise das alternativas

As demais alternativas representam ações que prejudicam a comunicação oral efetiva:

  • (a): falar em um tom de voz alto e rápido pode distrair o público e dificultar a compreensão.
  • (b): olhar constantemente para o chão ou para o teto interrompe o contato visual e pode transmitir falta de interesse ou confiança.
  • (c): gestos exagerados e desajeitados podem ser distrativos e prejudicar o foco do público na mensagem.
  • (e): recitar um discurso decorado sem emoção pode tornar a apresentação monótona e desinteressante.

Conclusão

Manter contato visual com o público é uma técnica essencial para oradores eficazes. isso ajuda a criar uma conexão, envolver o público e transmitir confiança e credibilidade.