Em qual das situações abaixo é mais importante utilizar estratégias de persuasão na comunicação oral?
(A) -
solicitar informações a um funcionário em um banco.
(B) -
participar de uma roda de conversa com amigos.
(C) -
defender um ponto de vista em um seminário acadêmico.
(D) -
apresentar um relatório de pesquisa em uma reunião de trabalho.
(E) -
conversar com a família sobre um assunto pessoal.
Dica
- conheça bem o seu tópico e tenha evidências para apoiar seus argumentos.
- use linguagem clara e concisa, evitando jargões ou termos técnicos desnecessários.
- estabeleça uma conexão emocional com o público, apelando para seus valores ou interesses.
- enfatize os benefícios de aceitar seu ponto de vista.
- esteja preparado para responder a perguntas ou objeções de forma educada e respeitosa.
Explicação
A alternativa (c), "defender um ponto de vista em um seminário acadêmico", é a situação em que é mais importante utilizar estratégias de persuasão na comunicação oral.
Análise das alternativas
Nas demais alternativas, a persuasão não é tão essencial ou não é apropriada:
- (a): solicitar informações geralmente requer cortesia e clareza, não persuasão.
- (b): rodas de conversa com amigos são geralmente informais, não exigindo estratégias de persuasão.
- (d): apresentar um relatório de pesquisa requer clareza e precisão, não persuasão.
- (e): conversas com a família geralmente não envolvem debates ou necessidade de persuasão.
Conclusão
Estratégias de persuasão são importantes para convencer os outros de um ponto de vista. elas são especialmente valiosas em situações formais, como seminários acadêmicos, onde é necessário defender e argumentar ideias de forma eficaz.