Qual das alternativas abaixo não é uma característica da comunicação oral eficaz?
(A) -
clareza e organização
(B) -
ritmo e volume adequado
(C) -
linguagem gestual
(D) -
uso de termos técnicos
(E) -
consideração do contexto
Dica
- organize seus pensamentos antes de falar.
- use uma linguagem clara e concisa.
- adapte sua fala ao contexto e público.
- mantenha um ritmo e volume adequados.
- use a linguagem gestual para complementar sua mensagem.
- seja atento e responda adequadamente às perguntas ou comentários dos ouvintes.
Explicação
Embora o uso de termos técnicos possa ser necessário em alguns contextos específicos, geralmente não é uma característica da comunicação oral eficaz. a comunicação eficaz prioriza a clareza e compreensão, e o uso excessivo de termos técnicos pode dificultar a compreensão da mensagem pelos ouvintes.
Análise das alternativas
As demais alternativas são características da comunicação oral eficaz:
- (a): clareza e organização são essenciais para a compreensão da mensagem.
- (b): o ritmo e volume adequados ajudam a manter a atenção dos ouvintes.
- (c): a linguagem gestual auxilia na expressão e no reforço da mensagem.
- (d): uso de termos técnicos, geralmente não é uma característica da comunicação oral eficaz.
- (e): a consideração do contexto (interlocutor, propósito, ambiente) é fundamental para adaptar a mensagem de forma adequada.
Conclusão
A comunicação oral eficaz envolve a capacidade de transmitir uma mensagem de forma clara, organizada e adequada ao contexto. evitar o uso excessivo de termos técnicos e priorizar a compreensão dos ouvintes são aspectos importantes para atingir esse objetivo.