Qual das seguintes dicas não é adequada para melhorar a escuta ativa?
(A) -
manter contato visual com quem fala.
(B) -
repetir o que foi dito para demonstrar compreensão.
(C) -
falar muito para mostrar que você está interessado.
(D) -
evitar interrupções e distrações.
(E) -
fazer perguntas esclarecedoras.
Dica
- sente-se em uma posição confortável e relaxada.
- afaste-se de distrações, como ruídos ou telas.
- faça anotações enquanto ouve, se necessário.
- reserve um tempo para refletir sobre o que foi dito após a conversa.
Explicação
A escuta ativa envolve ouvir atentamente o que a outra pessoa tem a dizer, sem interromper ou tentar dominar a conversa. falar muito pode impedir que você ouça completamente a outra pessoa e pode enviar a mensagem de que você está mais interessado em falar do que em ouvir.
Análise das alternativas
As demais alternativas são dicas adequadas para melhorar a escuta ativa:
- (a): manter contato visual ajuda a demonstrar atenção e envolvimento.
- (b): repetir o que foi dito garante compreensão e mostra que você está prestando atenção.
- (d): evitar interrupções e distrações permite que você se concentre no que está sendo dito.
- (e): fazer perguntas esclarecedoras mostra que você está interessado e ajuda a aprofundar sua compreensão.
Conclusão
A escuta ativa é uma habilidade essencial para a comunicação e a aprendizagem eficazes. praticar as dicas adequadas pode ajudá-lo a melhorar sua habilidade de ouvir e a se envolver mais profundamente nas conversas.