Qual das seguintes afirmações sobre escuta atenta é verdadeira?
(A) -
envolve apenas ouvir as palavras que a pessoa está dizendo.
(B) -
exige que olhemos diretamente nos olhos do falante.
(C) -
significa ouvir e entender não apenas o que está sendo dito, mas também as emoções e intenções subjacentes.
(D) -
é uma habilidade que não pode ser aprendida ou melhorada.
(E) -
é desnecessária em situações sociais informais.
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