Qual das seguintes ações não é uma estratégia ativa de escuta?
(A) -
fazer contato visual
(B) -
fazer perguntas esclarecedoras
(C) -
cruzar os braços e parecer desinteressado
(D) -
parafrasear o que foi dito
(E) -
assentir com a cabeça para indicar compreensão
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