Em qual das situações abaixo é mais importante ouvir atentamente para compreender as instruções?
(A) -
Um garçom anota um pedido de comida de um cliente.
(B) -
Um professor dá instruções sobre como fazer um experimento científico.
(C) -
Um amigo conta uma história engraçada.
(D) -
Um médico explica um diagnóstico a um paciente.
(E) -
Um locutor de rádio anuncia o resultado de um concurso.
Dica
- Foque no orador e evite distrações.
- Mantenha contato visual e uma linguagem corporal receptiva.
- Faça perguntas esclarecedoras quando necessário.
- Resuma e parafraseie o que foi dito para verificar a compreensão.
- Evite interromper o orador.
Explicação
Nessa situação, as instruções são complexas e requerem compreensão precisa dos procedimentos passo a passo para garantir a segurança e o sucesso do experimento. Ouvir atentamente é crucial para que os alunos possam executar o experimento corretamente e obter os resultados desejados.
Análise das alternativas
Nas demais alternativas, a escuta atenta ainda é importante, mas não tão crucial para a compreensão das instruções:
- (A): Anotar um pedido de comida geralmente envolve informações relativamente simples e diretas.
- (C): Ouvir uma história engraçada é mais uma questão de entretenimento do que de compreensão de instruções.
- (D): Embora seja importante ouvir atentamente um diagnóstico médico, as explicações geralmente são claras e diretas.
- (E): O anúncio do resultado de um concurso é uma informação breve e objetiva.
Conclusão
A escuta atenta é fundamental para a compreensão clara de instruções complexas e sequenciais, especialmente em situações como experimentos científicos, instruções técnicas e procedimentos de segurança.