Qual das situações abaixo é um exemplo de um conflito na equipe?
(A) -
os membros da equipe estão trabalhando juntos harmoniosamente para concluir um projeto.
(B) -
um membro da equipe se ofereceu para fazer uma tarefa além de suas responsabilidades.
(C) -
um membro da equipe está se atrasando para as reuniões, mas sempre envia uma mensagem informando o atraso.
(D) -
dois membros da equipe têm opiniões diferentes sobre como abordar um problema.
(E) -
a equipe está celebrando o sucesso de um projeto concluído.
Dica
- incentivar a comunicação aberta e honesta.
- criar um ambiente de respeito e confiança.
- facilitar discussões construtivas e respeitosas.
- encontrar soluções que atendam às necessidades de todas as partes envolvidas.
- buscar orientação externa, se necessário.
Explicação
Um conflito ocorre quando há uma diferença de opiniões ou interesses entre os membros de uma equipe. na alternativa (d), dois membros da equipe têm opiniões diferentes sobre como abordar um problema, indicando um potencial conflito que precisa ser resolvido.
Análise das alternativas
As demais alternativas não representam conflitos na equipe:
- (a): a equipe está trabalhando em harmonia, sem conflitos.
- (b): um membro da equipe se voluntariou para uma tarefa adicional, demonstrando cooperação.
- (c): embora o membro da equipe esteja se atrasando, ele está se comunicando, o que não é um conflito.
- (e): a equipe está celebrando o sucesso, indicando uma atmosfera positiva e ausência de conflitos.
Conclusão
Reconhecer e resolver conflitos na equipe é essencial para manter uma equipe funcional e produtiva. os conflitos podem ser oportunidades para crescimento e inovação, se gerenciados adequadamente.